Как прошел
наш август
Отчет о работе отдела операционного маркетинга за август 2021
Чем запомнился август:
01. Море операционки
02. Постоянное общение с розницей
03. Прощай лето - здравствуй осень
Fb
Ig
Tw
плакатов и ценников
6859
отправили по пекарням
заявок выполнили
348
из 358 за месяц
наклейки
3494
подготовили для пекарен
локальную акцию
41
подготовили на сентябрь
инструкция
1
для розницы по сетевой акции
Выводы
этого месяца
Провели тест 2-х механик (online | offline) для увеличения частоты покупок и увеличения ТО. ТР в online выросли на 4% больше, нежели в offline. Но при offline механике ближе и теснее коммуникация с гостями, что важно для увеличения лояльности гостей.
Заказали детские дуделки у нового подрядчика. Сумма сделки были н большая и подрядчика не проверяли, а он в итоге прислал заказ позже срока. И подарим мы их теперь детям на 1 июня 2022 г.
По ошибке заказали 1000 плакатов и нашли им новое применение.
Тестируй
Проверяй
Креативь
Планы сентября
Сетевая акция запущена, локальные подготовлены и поэтому сентябрь можно посвятить планированию, креативу и задачам, которые давно ждут своего часа.
Стандарт оформления закончили еще в июле, а вот с внедрением есть задержки
долг
ТАБЛИЧКИ
Не успели в августе обновить стандарт упаковки и ознакомить сотрудников
долг
УПАКОВКА
Превращаем учебную пекарню в образцово-показательную.
УЧЕБНЫЙ КЛАСС
Обновляем концепцию по офрмлению новых точек шарами
ШАРИКИ
Хотим подготовить новый формат инструкций и стандартов для розницы.
ВИДЕО-ИНСТРУКЦИИ
Разрабатываем концепцию оформления Сестер на осень и потом на зиму.
ОСЕНЬ В СЕСТРАХ
Под нашим пристальным вниманием
Мы давно уже думали, считали и планировали создать платформу, аналогичной той, что пользуются сейчас Сестры, для самостоятельного заказа полиграфии управляющими. И сейчас нам важно найти качественного исполнителя.
Пришло время начать планирование и подготовку к Новому году 2022.
Мы научились отправлять инструкции в розницу, а теперь нам надо научить их этим пользоваться и давать нам обратную связь, чтобы все сотрудники получали и понимали информацию об акциях.
01. Полиграфия
02. Новый год
03. ОС